Mittwoch, 6. April
Es war 4 Uhr früh in Deutschland. Natürlich konnte ich nicht richtig schlafen und bin dann aufgestanden um zu sehen was Maria mir geschickt hat. Aber es gab keine E-Mail. Also schrieb ich Maria, dass ich nicht schlafen kann und sie mir noch keine E-Mail geschickt hat, was passiert ist.
Ich bin dann wieder zurück ins Bett und um 6:30 Uhr wieder aufgewacht. In Kolumbien war es 23:30 Uhr. Aber es gab immer noch keine E-Mail von Maria, also schrieb ich ihr: Warum antwortest du nicht?
Und dann gehen wieder alle Alarmglocken an. Es ist der Tag an dem das Geld in Kolumbien ankommt. Maria geht zur Bank um es zu empfangen, angeblich und dann hört man nichts mehr von ihr. Sollte ich mich doch in ihr getäuscht haben?
Um 7:20 Uhr schrieb ich ihr dann folgende E-Mail:
Bitte sag mir was los ist. Ist die Überweisung nicht erfolgt, oder war sie erfolgreich, aber es gibt noch Probleme? Oder habe ich mich in dir geirrt und du hast doch gestohlen?
10 Minuten später erhielt ich folgende Antwort:
In meinem Land ist es Mitternacht. Es ist 0:30 Uhr und deine Nachrichten haben mich gerade aufgeweckt. Ich habe nichts gestohlen und ich fordere dich auf, dich dafür zu entschuldigen.
Ich habe nicht geantwortet, weil ich spät nach Hause gekommen bin und nach dem Abendessen um 19 Uhr eingeschlafen bin. Ich war seit 4 Uhr morgens wach und jetzt ist es mitten in der Nacht und du hast mich mit diesen Nachrichten geweckt und das stört mich sehr, weil ich den ganzen Tag von Bank zu Bank gelaufen bin und versucht habe, das Geld für die Firma zu legalisieren.
Es ist nichts schlimmes passiert, aber bei der ersten Bank, haben sie die Dokumente von dir nicht angenommen, weil sie auf Deutsch waren und sie verlangten, dass sie auf spanisch oder zumindest in englisch sind. Außerdem geht aus deinen Kontoauszügen nicht hervor, von wo die 130 Millionen überwiesen wurden und sie sagten mir, dass dies ein Problem sein könnte, weil es nicht sicher sei, ob das Geld tatsächlich von dir stammt. Ich habe dich gebeten zu warten, weil ich immer noch nicht wusste, was sie in der zweiten Bank sagen würden. Dort haben sie dann die Dokumente akzeptiert, aber es wird ein ordentliches Verfahren geben, das 3 oder 4 Tage dauert. Trotzdem sagte der Berater, er würde mich morgen oder übermorgen anrufen, um mir mitzuteilen, ob alles in Ordnung sei. Er sagte mir, dass für ihn alles korrekt aussieht, aber trotzdem muss das Verfahren von einer höher gestellten Person validiert werden.
Zurück zu Respekt und Vertrauen. Ich muss sagen, dass ich diese Art von Kommentaren nicht akzeptiere und ich bitte dich, dass du dir das merkst. Denn wenn ich nicht antworte, dann wahrscheinlich aus einem triftigen Grund und nicht weil ich etwas stehle.
Gute Nacht. Morgen schicke ich dir eine Nachricht mit allen Detailinformationen, wie ich es mir gewünscht hätte und nicht auf diese Weise.
Ich antwortete unmittelbar: Was soll ich denken, wenn du nicht antwortest? Ein einfacher Satz hätte genügt. Ich habe das Geld noch nicht erhalten, ich schreibe dir morgen. Das wäre respektvoll mir gegenüber gewesen. Und ich entschuldige mich für nichts. Ich habe dir zu jeder Zeit mitgeteilt wie die Situation ist, wenn ich was zu erledigen hatte.
Auch ihre Antwort kam unmittelbar: OK
Das war um 7:39 Uhr deutscher Zeit.
Um 17 Uhr schrieb ich ihr dann eine lange E-Mail. In der ich mich entschuldigte (wieder einmal), aber auch, dass ich solche Situationen nicht mehr möchte. Und ich hab sie gebeten mir ihre aktuelle Anschrift und Telefonnummer zu geben. Ich habe mich auch dafür entschuldigt, dass ich sie geweckt habe, aber ich ja nicht wissen kann, dass sie ihr Handy neben dem Bett liegen hat und ich in Zukunft in der Nacht keine E-Mails mehr schreiben würde.
Ich habe dann folgende Nachricht von Maria erhalten:
Ich freue mich über deine Nachricht. Und glaube mir, ich weiß, dass du mir zu 100% vertrauen musst, aber das ist etwas, wofür du dich bereits entschieden hast und du kannst nicht jedes Mal an mir zweifeln, wenn ich nicht antworte. Glaube mir, dass ich alle Dinge so transparent wie möglich mache.
Ich habe dir wütend geantwortet. Aus meiner Sicht habe ich den ganzen Tag nach einem zuständigen Bankmitarbeiter gefragt. Sie haben mich drei mal zu einer falschen Person geschickt und ich musste jedes mal lange warten. Ich habe mit Alejandra gesprochen, die versucht hat mich zu finden. Dann musste ich zu einer anderen Bank gehen um genau das gleiche wieder zu tun. Und ich war heute Morgen früh an der Uni. Ich kam nach Hause und schlief nach dem Abendessen ein. Ich war sehr müde und ich habe nicht bemerkt, dass ich eingeschlafen bin. Deshalb möchte ich dich bitten, diese Kommentare zu unterlassen, weil sie für mich demotivierend sind.
Ich ziehe es immer noch vor, nicht darauf einzugehen, ich habe Streit nie gemocht, weil ich weiß, dass ich unhöflich sein kann, wenn ich wütend werde. Also meinerseits geht es uns gut. Und ich entschuldige mich, wenn ich etwas Falsches gesagt habe.
So jetzt erzähle ich dir was gestern passiert ist.
In der ersten Bank hatte ich eine ziemlich zickige Beraterin. Es war offensichtlich, dass sie uns nicht helfen wollte, weil sie die Fehler in den Dokumenten sprichwörtlich suchte. Sie sagte mir, dass dein Arbeitszeugnis sehr kurz sei, es sollte zeigen, welches Gehalt du hast, wann du bei der Firma angefangen hast für die du aktuell arbeitest und deine Tätigkeit dort. Und wenn auf deiner Arbeitsbescheinigung dein Gehalt steht, dann sollte es auch auf den Kontoauszügen ersichtlich sein. Denn nur so könnten sie feststellen, dass du dein Geld ehrlich verdienst.
Die Bankbescheinigung musst die direkt bei der Bank anfordern. Du musst die Bank um ein Dokument bitten, aus dem hervorgeht, dass du der Kontoinhaber bist. Darüber hinaus müssen die Kontoauszüge auch direkt von der Bank stammen und die Kontoauszüge müssen zeigen, dass du die 130 Millionen von dort überwiesen hast. Wobei dass was du mir geschickt hast, ziemlich gut aussieht und ich meine es sollte eigentlich reichen (Anmerkung: Da die Überweisung am Anfang des Monats erfolgte, habe ich natürlich noch keinen Kontoauszug auf dem der Betrag angegeben ist. Aber ich hatte ihr den Online-Auszug geschickt, auf der der Betrag angegeben war).
Sie wollen die letzten 3 Verdienstabrechnungen, wo sie sehen können, wieviel du in den letzten 3 Monaten bei deiner Firma verdient hast.
Also hat sie die Dokumente, die wir haben, nicht akzeptiert, wegen allem was ich dir zuvor geschrieben habe und weil sie in deutscher Sprache waren. Also ging ich zur nächsten Bank.
Dort sagte mir der Berater, die die Sprache wichtig sei, weil in Kolumbien kaum einer deine Sprache spricht. Trotzdem akzeptierte er die Dokumente. Er sagte, dass sie in Ordnung seien, aber dass die Dokumente analysiert werden müssten und dann jemand von höherem Rang sie akzeptiert oder ablehnt.
Er sagte mir, ich solle warten, bis er mich heute oder morgen anruft.
Außerdem hat er mir eine Aufstellung gegeben, welche Unterlagen nötig wären. Es wäre also gut, wenn wir sie hätten, falls sie deine jetzigen nicht akzeptieren, damit wir die richtigen Dokumente haben und keine Zeit verschwenden.
Folgendes wäre notwendig. Ich schreibe die Punkte jetzt so wie der Übersetzer es mir übersetzt hat. Mit diesem Text musste ich nun heraus finden, welche Dokumente die Bank benötigte
Finanzerträge oder Ersparnisse (dieses Geld kann von Bankkonten, Investmentfonds, CDTs, Einlagen im Ausland und anderen Finanzanlageprodukten stammen):
- Bescheinigung des Finanzinstituts, bei dem die Investition getätigt wurde, bei dem die Ersparnisse gehalten werden, oder der Einrichtung, die sie verwaltet. (Beispiel: Citibank), wo die Herkunft dieser Rücksendungen angegeben ist.
- Fotokopie des Dokuments, in dem erklärt wird, dass er sich von dieser Investition zurückziehen soll, oder gegebenenfalls eine Kopie der letzten drei Auszüge (Beispiel: Titel der Investition oder eine Kopie davon)
- Personalausweis aus Deutschland
Gehalt aus dem Ausland:
- Zahlungsbelege der letzten 3 Monate und Kontoauszüge, auf denen die Zahlung beobachtet wird.
- Einkommens- und Quellensteuerbescheinigung, Kopie der Steuerzahlung oder gleichwertig.
- Arbeitsbescheinigung mit Firmenbriefkopf oder Logo und Siegel und ggf. Kopie des Arbeitsvertrages
- Wenn es sich um eine unabhängige Person handelt, können Sie als Nachweis für das Unternehmen die Zahlung Ihrer Steuern beifügen. Zusätzlich müssen Sie die letzten drei Kontoauszüge beifügen.
Das sind die Dokumente, die nötig sind. Bitte fordere sie an, falls sie die aktuellen Dokumente nicht akzeptieren. Für alles andere können wir jetzt nichts tun. Warte einfach, bis der Berater anruft und uns mitteilt, ob etwas nicht stimmt oder ob alles in Ordnung ist.
Ich antwortete Maria: Ich kann das nicht übersetzen und es ist mir nicht möglich heraus zu finden, welche Dokumente benötigt werden. Was soll ich machen? Weißt du welche Dokumente gemeint sind? Ein Dokument was genannt ist, habe ich bereits bei meiner Bank angefragt und meine Bank weiß auch nicht, was das für ein Dokument sein soll. Ich prüfe jetzt jeden einzelnen Punkt und schreibe dir dann, was ich darunter verstehe und ob ich das Dokument erhalten kann oder nicht. Mehr kann ich nicht machen.
Dann schickte mir Maria die gleiche E-Mail nochmal, halt nur mit den oben genannten Dokumenten.
Ich antwortete Maria: Ich schreibe in deutsch sonst bekomme ich einen Nervenzusammenbruch. Das sind genau die Dinge, die ich in deinem Schreiben nicht verstanden habe. Ich werde alles Punkt für Punkt durchgehen und dir dann schicken was ich habe oder bekomme. Was deine Bank will, ist ein Offenbarungseid. Mich kotzt das alles nur noch an. Ich hatte dich gebeten, die 8 Millionen auf unser Firmenkonto zu überweisen, damit wir sehen was uns noch an Dokumenten fehlt. Das nächste mal mach bitte einfach um was ich dich bitte. Ich bin weder böse noch wütend sondern einfach nur frustriert.
In einer weiteren E-Mail schrieb ich ihr: „Finanzeinkommen oder Ersparnisse (diese Gelder können aus Bankkonten, Investmentfonds, CDTs, Einlagen im Ausland und anderen Finanzanlageprodukten stammen):“ Sind damit alle Banken gemeint, bei denen ich was angelegt habe?
Und die Punkte 1-3 unter diesem Punkt. Meinst du die 33.000 Dollar oder alle Wertpapiere die ich besitze?
Dann kam als Antwort (vom Übersetzer): In diesen Dokumenten geht es um Ihre Informationen im Allgemeinen und wie sie sich auf die 33.000 beziehen.
In einer weiteren E-Mail schrieb Maria: Diese Dokumente dienen nicht dazu, das Geld auf das Firmenkonto zu überweisen, sondern auf mein persönliches Konto. Ich habe dieses Geld immer noch nicht, weil die Bank es einbehält und sie es nur auf meinem Konto gut schreiben, wenn wir beweisen, dass das Geld legal ist und dass es für unser Unternehmen bestimmt ist. Aber das wussten wir bereits.
Ich fragte Maria: Wenn ich dich richtig verstanden habe. Derzeit wollen sie nur die Herkunft der 33.000 Dollar wissen. Also die Herkunft des Geldes und eine Bescheinigung der Bank, die die Herkunft nachweißt, ist das richtig? Du willst also nicht wissen, wo ich überall Geld habe und wie viel?
Maria: Genau, es ist nicht notwendig, alle deine Finanzbewegungen zu kennen. Aber sie wollen wissen wo du arbeitest, was du machst, seit wann und wie viel du verdienst. Zertifikate und Kontoauszüge sollen dies nur belegen.
Ich antwortete: haha Maria … Schritt für Schritt bitte. Okay woher die 33.000 Dollar kamen ist einfach. Morgen werde ich zur Bank gehen und die Unterlagen dafür besorgen. Alles andere mit der Firma ist kein Problem. Das habe ich alles hier.
Maria: Perfekt, danke. Die Bank prüft bereits die vorliegenden Dokumente, wenn es kein Problem damit gibt, wird das Geld auf meinem Konto gut geschrieben. Es wäre auch gut diese anderen Dokumente zu haben um bei Bedarf keine Zeit zu verlieren.
Ich: Ich habe noch eine Frage zu Alejandra. Weißt du, was wir noch bezahlen müssen?
In einer weiteren E-Mail schickte ich ihr alle Unterlagen die ich hatte.
